mon lecteur cd/dvd ne fonctionne plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bsr je suis dégouté le lecteur de mon pc ne marche plus je ne peu ni voir de film ni écouter de zik !!!!! et je suis nul en informatique !!!!!!!!!!!!!! qui peu m aider svp ?

Je transmets à Fabio.

Grazie zia c gentil !!!!!!!!!!

Tiens, il n'y a pas eu de suite Question

Je le relance Exclamation

Bonjour,

Y a t-il une lumière quand le cd est inséré ?
Un bruit ?

merci

Bonjour Fabio
oui il y a bien une lumiére une fois un cd inséré ..... sa fait un drole de bruit et méme pas 10 secondes aprés plus de lumiére ni rien

merçi

Quel est le système d'explotation de l'ordi ( Windows XP, Vista , Seven ...?)

seven

Dans Démarrer ------>Panneau de configuration------------> Système et sécurité ---------->Système ------>

sur le menu de Gauche Gestionnaire de périphériques-----> Y a t-il un point d'exclamation jaune quelque part ?

Non y a rien " pas de point d exclamation "

Rien ? Fab, quoi faire ???

Bonsoir, au même endroit en cliquant droit sur le lecteur , puis propriétés et voir si c'est marqué fonctionne correctement,
ou essayer de mettre à jour le pilote.

Bjr j ai fait un clique droit sur le lecteur ensuite propriété et matériel et sa me dit "Ce périphérique fonctionne correctement." je comprends plus rien !!!!!!!!!!!!

Bonjour, à ce stade là , il ne reste plus qu'à démonter le lecteur et nettoyer la lentille de lecture ou
le changer, dure de trouver la panne sans voir ! ( désolé)

No ne sois pas désolé je te remerci pour ton aide c est juste que j ai un peu la téte dur et que je voulais résoudre ce probléme sans passer par la case ££££££ tu comprends ? encore merci a toi

Ok ! Bonne soirée

merci et bonne journée a toi